DATOS FISCALES
2B AGENCIA BIZKAIA SL
Barrio Olabe 27
48382 Mendata
España
CIF: B95697165
TARIFAS Y ALOJAMIENTO
Todas las tarifas están en euros. En Mendi Argia las tarifas son por habitación y noche. Para más información sobre el número de huéspedes que podemos alojar en cada habitación/propiedad, póngase en contacto con nosotros. Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. El alojamiento está sujeto a disponibilidad.
RESERVA Y PAGO
Todas las reservas se pagan por adelantado. Sólo aceptamos pagos en línea con tarjeta de crédito o débito. Le enviaremos un correo electrónico con toda la información sobre la reserva. Si tiene algún problema o duda durante el proceso de reserva, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@mendiargia.com.mialias.net
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Política de gastos de cancelación:
– Cancelaciones 14 días antes de la llegada – se devuelve el 100% del importe.
– Transcurridos 14 días, la reserva no será reembolsable.
Las cancelaciones sólo serán efectivas una vez recibida la notificación por escrito. Para cancelar una reserva, póngase en contacto con: info@mendiargia.com.mialias.net. El reembolso puede tardar 24 horas después de la cancelación, dependiendo del banco.
No se efectuarán reembolsos por «no presentación», cancelación de vuelos, retrasos o salida anticipada de las casas o por cualquier error en el proceso de reserva.
Nos reservamos el derecho a modificar, alterar o sustituir la totalidad o parte de nuestros servicios cuando sea razonablemente necesario o aconsejable. En tal caso, nos comprometemos a ofrecer la mejor alternativa disponible.
INSCRIPCIÓN
La hora de llegada debe anunciarse con antelación para poder organizar suficientemente el registro del huésped y la entrega de las llaves de acceso.
La hora de entrada es a partir de las 15.00 horas. Si los huéspedes llegan antes, podemos ofrecerles guardar el equipaje. Nuestra recepción está abierta las 24 horas. La hora de salida en la fecha de salida no es posterior a las 12h. Si la habitación no se desocupa en ese plazo, el cliente deberá abonar el coste de otra noche. Igualmente ofrecemos guardar el equipaje después de las 12 de la noche.
QUEJAS
Cualquier queja sobre el servicio de reservas debe notificarse por escrito o por correo electrónico lo antes posible. Cualquier queja relativa a su estancia deberá ponerse en conocimiento de la dirección lo antes posible durante su estancia y, si no se resuelve a su satisfacción, deberá notificarse por escrito a más tardar 14 días después de la salida.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mendi Argia y sus propietarios, directores, gerentes y empleados no asumirán ninguna responsabilidad por cualquier enfermedad, lesión o muerte de las personas que visiten las propiedades ni por cualquier otro incidente de cualquier naturaleza que involucre a cualquier cliente(s) mientras estén en la propiedad, ni mientras viajen hacia o desde las propiedades. Ibaia Et Arramak no se hace responsable de la pérdida o daños a la propiedad privada, sea cual sea la causa.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MENDI ARGIA
– 1 –
Los precios incluyen 1 dormitorio, zonas comunes, piscina, desayuno, limpieza y todos los impuestos. la capacidad maxima es de 2 huespedes excepto en la habitacion familiar que puede ser de 4 huespedes.
– 2 –
En temporada baja, la casa puede reservarse por un precio ajustado en función del número de personas que se alojen en ella y de la época del año solicitada. estas condiciones están sujetas a disponibilidad y pueden ser confirmadas por un miembro del equipo.
– 3 –
Existe una estancia mínima de dos noches. también hay algunas ofertas en función del número de noches elegidas. para más información, póngase en contacto con info@mendiargia.com.mialias.net
– 4 –
No se admiten animales de compañía ni dentro ni fuera de la casa
– 5 –
Está totalmente prohibido fumar dentro del hotel. la penalización por incumplimiento será de 100 euros. sólo se permitiría en las zonas exteriores compartidas respetando siempre a los demás huéspedes.
– 7 –
El uso de la casa está limitado al número de huéspedes especificado en la reserva y las condiciones, otras personas del exterior están permitidos en la propiedad. en caso de que la reserva sea para menos personas que las que hay en la habitación, habría que pagar un suplemento.
– 8 –
El cliente deberá abonar una fianza de 150 euros al registrarse. si todo en la habitación (elementos de decoración como lámparas, pared de arte, espejos…, y mobiliario) está correcto en el check.out, en ese mismo momento se devolverá el importe.
– 9 –
Tenga en cuenta que los huéspedes están sujetos a cargos adicionales por cualquier incumplimiento de nuestros términos y condiciones presentados anteriormente.
– 10 –
Se permite cualquier producción fotográfica o de vídeo con fines publicitarios, propagandísticos o comerciales durante la estancia, pero las sesiones de fotos y los asuntos relacionados con los medios de comunicación deben discutirse antes de efectuar la reserva.
– 11-
El desayuno está incluido en el precio de la habitación. estará disponible de 8.00 a 10.30 horas.
La cena deberá reservarse con al menos 24 horas de antelación y abonarse en el momento de la reserva. estaría disponible de 20:00 a 22:00 horas. Entre esos servicios, habrá opción de snack-basquets con cargo extra.
-12-
Los niños podrán alojarse en el hotel a partir de 8 años. los padres deberán garantizar la seguridad de los niños en todo momento, especialmente en zonas compartidas como escaleras, terrazas o piscina.
